Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Lluc Dalmau Vall
NIF: 47959319H
Domicilio: C/ la Gleva, 12, 08570 Torelló (Barcelona), España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 695 393 865

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas a través del formulario de contacto:

Nombre o empresa.
Correo electrónico.
Teléfono, si decides indicarlo.
Categoría de producto.
La descripción de tu reto.

No necesitamos datos especialmente protegidos, como los de salud: te pedimos que no los incluyas en el mensaje.

Si aceptas las cookies de analítica, también datos de navegación: qué páginas visitas, cómo has llegado a la web, el tipo de dispositivo y tu ubicación aproximada. Los recoge Google Analytics y solo los vemos como estadísticas de conjunto (más detalles en la política de cookies).

Para qué los usamos

Responder a tu consulta y enviarte una primera valoración de viabilidad.
Preparar una propuesta de proyecto, si nos la pides.
Si aceptas las cookies de analítica, saber cómo se usa la web para mejorarla.

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales.

Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos), y para aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales (artículo 6.1.b). Las estadísticas de uso también se basan en tu consentimiento, que das al aceptar las cookies de analítica. Puedes retirar cualquiera de los dos en cualquier momento; el de las cookies, desde «Configurar cookies», al pie de cada página.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras atendemos tu consulta y, después, durante un año o el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales. Los datos de analítica se conservan en Google Analytics un máximo de 14 meses.

Quién más accede a ellos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios técnicos:

Alojamiento web y protección frente a ataques: Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos).
Envío de los mensajes del formulario: Brevo (Sendinblue SAS, Francia). El formulario no guarda tus datos en ninguna base de datos: solo llegan por correo electrónico.
Recepción de los mensajes: el proveedor del buzón de correo electrónico de Innovofood.
Estadísticas de uso, solo si aceptas las cookies de analítica: Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlanda).

Cloudflare y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que según la Comisión Europea garantiza un nivel de protección adecuado. Brevo trata los datos en la Unión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

Acceder a tus datos.
Rectificarlos o suprimirlos.
Limitar su tratamiento u oponerte a él.
Recibirlos en un formato portable.

Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última versión aparece al principio de la página.